CÁCH TRIỂN KHAI VISUAL MARKETING BÀI BẢN ĐỂ TỐI ƯU HIỆU QUẢ MARKETING

Trong thời đại người tiêu dùng lướt hàng ngàn nội dung mỗi ngày, thương hiệu chỉ có 3 giây đầu tiên để gây ấn tượng. Visual Marketing chính là “vũ khí thị giác” giúp doanh nghiệp nổi bật, được ghi nhớ và thúc đẩy hành động mua hàng. Bài viết này Trường doanh nhân HBR sẽ giúp bạn hiểu sâu và triển khai hiệu quả Visual Marketing, có dữ liệu chứng minh, có quy trình thực chiến và có cả cách ứng dụng AI vào từng bước.

1. Visual Marketing là gì?

Visual Marketing (Tiếp thị thị giác) là phương pháp sử dụng hình ảnh, video và các yếu tố thị giác khác nhằm truyền tải thông điệp thương hiệu một cách rõ ràng, hấp dẫn và dễ ghi nhớ đến khách hàng mục tiêu. Trong kỷ nguyên số, nơi mỗi người tiêu dùng tiếp cận hàng trăm nội dung mỗi ngày, việc nổi bật nhờ yếu tố hình ảnh không còn là tùy chọn – mà là chiến lược sống còn.

Theo một nghiên cứu của MIT, não bộ con người xử lý hình ảnh nhanh gấp 60.000 lần văn bản. Bên cạnh đó, nội dung có hình ảnh thu hút được tỷ lệ tương tác cao hơn 94% so với nội dung chỉ có chữ viết (Social Media Examiner, 2023). Điều này lý giải vì sao visual marketing đang trở thành trung tâm trong mọi chiến dịch truyền thông hiện đại.

Theo Mr. Tony Dzung - CEO Trường Doanh Nhân HBR: “Hình ảnh mạnh mẽ không chỉ giúp thương hiệu nổi bật, mà còn kết nối sâu sắc với cảm xúc khách hàng.”

2. Các dạng Visual Marketing phổ biến hiện nay

Visual Marketing không còn gói gọn trong khái niệm "thiết kế ảnh đẹp" – mà ngày nay là một hệ sinh thái nội dung đa định dạng (multi-format), phù hợp với hành vi thị giác và xu hướng tiêu thụ nội dung nhanh của người dùng. Tùy vào mục tiêu (tăng tương tác, chuyển đổi hay nhận diện), doanh nghiệp có thể triển khai các loại visual sau:

1 - Dạng hình ảnh

Đây là định dạng cơ bản nhất nhưng cũng là nền tảng của mọi hoạt động visual marketing. Một hình ảnh chất lượng, được thiết kế chỉn chu, có thể truyền tải trọn vẹn tinh thần thương hiệu chỉ trong vài giây.

Ứng dụng:

• Facebook/Instagram post
• Banner quảng cáo
• Landing page bán hàng
• Ảnh đại diện thương hiệu

2 - Dạng Video

Video là hình thức visual có sức truyền tải cảm xúc mạnh mẽ nhất. Dù là dạng dài (TVC, phim thương hiệu) hay dạng ngắn (reels, TikTok), video đều giúp doanh nghiệp kể chuyện và dẫn dắt hành vi người dùng hiệu quả hơn.

Ứng dụng:

• Video quảng cáo (Meta, TikTok, Google Video Ads)
• Video giới thiệu sản phẩm, testimonial
• Reels/TikTok/YouTube Shorts

Lưu ý: Video cần tối ưu phần mở đầu trong 3 giây đầu – để giữ được người xem.

3 - Dạng GIF

GIF (ảnh động ngắn) là lựa chọn lý tưởng cho việc tạo tương tác nhanh và cảm xúc tức thì. Chúng linh hoạt, dễ chia sẻ và thích hợp với các nền tảng có tốc độ tiêu thụ nội dung cao như Facebook, Zalo, Messenger.

Ứng dụng:

• Email marketing (CTA bằng GIF tăng tỷ lệ click)
• Bài đăng social media
• Chatbot/UX website

Lưu ý: Dùng đúng liều lượng, tránh gây nhiễu thông điệp.

4 - Dạng Infographic

Infographic giúp biến những nội dung phức tạp (số liệu, quy trình, kiến thức chuyên môn) thành hình ảnh trực quan, dễ hiểu. Đây là định dạng đặc biệt hiệu quả trong content B2B, giáo dục, y tế, tài chính…

Ứng dụng:

• Blog bài hướng dẫn
• Giới thiệu quy trình sản xuất
• Báo cáo số liệu – KPI – case study

5 - Dạng Meme, Quote

Dạng visual này không chỉ mang tính giải trí mà còn giúp thương hiệu thể hiện cá tính và kết nối với người dùng ở mức độ cảm xúc. Đặc biệt hiệu quả với nhóm gen Z, millennials trên nền tảng như TikTok, Instagram, Facebook.

Ứng dụng: chiến dịch viral, social series, các ngày lễ/chiến dịch cộng đồng.

6 - Dạng Screenshot

Ảnh chụp màn hình là cách minh họa trung thực cho tính năng sản phẩm, giao diện app, hay các minh chứng thực tế (social proof). Đây là định dạng đơn giản nhưng lại có tính thuyết phục cao, nhất là trong marketing sản phẩm số.

Ứng dụng:

• Hướng dẫn sử dụng phần mềm
• Testimonial khách hàng trên app/web
• Chứng minh tính năng nổi bật

7 - Dạng Illustration

Dạng này sử dụng hình vẽ tay hoặc digital illustration để xây dựng thế giới hình ảnh riêng cho thương hiệu. Illustration mang lại cảm giác sáng tạo, khác biệt và cá nhân hóa cao. Khi doanh nghiệp muốn kể một câu chuyện “độc quyền”, truyền tải thông điệp giàu tính biểu tượng, illustration là lựa chọn chiến lược.

Ứng dụng: bản sắc thương hiệu, website độc đáo, sản phẩm sáng tạo, sách hướng dẫn.

8 - Dạng Slideshow

Slideshow là sự kết hợp giữa hình ảnh và trình tự logic, giúp truyền tải nhiều nội dung mà không gây quá tải thị giác. Dạng này cực kỳ hiệu quả trong việc dẫn dắt người dùng từ nhận thức đến hành động.

Ứng dụng:

• Slide onboarding nhân sự mới
• Trình bày sản phẩm, lộ trình dịch vụ
• Content Instagram dạng Carousel

3. Lợi ích thực tế của visual marketing với doanh nghiệp

Trong một thị trường mà người tiêu dùng bị “bội thực” bởi thông tin, tốc độ quyết định mua hàng diễn ra chỉ trong vài giây, việc tạo ra ấn tượng trực quan mạnh mẽ không còn là lựa chọn phụ, mà là yếu tố sống còn. Visual Marketing chính là công cụ giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn nhanh – truyền tải thông điệp rõ – kích thích hành động hiệu quả hơn bất kỳ loại nội dung nào khác.

1 - Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu

Con người xử lý hình ảnh nhanh hơn chữ viết gấp hàng chục nghìn lần. Nghiên cứu từ MIT cho thấy: bộ não có thể nhận diện một hình ảnh chỉ trong 13 mili giây – gần như ngay lập tức. Điều này có nghĩa là, một bộ nhận diện hình ảnh tốt (logo, màu sắc, font chữ, hình ảnh sản phẩm…) giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu lâu hơn, kể cả khi không tiếp xúc thường xuyên.

2 - Tăng tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội và website

Nội dung có yếu tố hình ảnh:

• Tăng lượng tương tác trung bình 2,3 lần trên Facebook (BuzzSumo)
• Tăng 80% thời gian dừng lại (dwell time) trên website (Backlinko)
• Bài viết có ảnh minh họa hấp dẫn tăng lượt share lên 3 lần (Social Media Examiner)

3 - Hỗ trợ truyền tải thông tin phức tạp một cách dễ hiểu

Trong các lĩnh vực như giáo dục, tài chính, công nghệ, y tế – visual marketing giúp đơn giản hóa những khái niệm phức tạp qua infographic, hình minh họa, animation. Điều này đặc biệt quan trọng trong các chiến dịch B2B hoặc nội dung chuyên môn cao, nơi khách hàng không có thời gian đọc quá nhiều chữ.

4 - Tiết kiệm ngân sách truyền thông dài hạn

Một hệ thống visual được thiết kế chuyên nghiệp và đồng bộ sẽ:

• Giúp tái sử dụng đa nền tảng (cross-platform): website, social, email, ads
• Rút ngắn thời gian sản xuất nội dung, nhờ vào khung thiết kế có sẵn
• Tăng hiệu suất đội ngũ marketing – tiết kiệm chi phí thuê ngoài lặp lại

Ví dụ: Một visual infographic giải thích quy trình dịch vụ có thể dùng cho:

• Landing page
• Slide tư vấn khách hàng
• Brochure offline
• Social post

5 - Tạo khác biệt và định vị thương hiệu rõ nét

Trong thế giới đầy cạnh tranh, nơi sản phẩm có thể bị sao chép và tính năng dễ bị thay thế, Visual chính là công cụ giúp thương hiệu “độc nhất” trong mắt người tiêu dùng.

• Thương hiệu thời trang có thể dùng illustration riêng biệt.
• Một trung tâm giáo dục có thể xây dựng hệ visual tương tác giúp phụ huynh cảm thấy gần gũi và tin tưởng hơn.
• Ngân hàng số có thể dùng motion graphic để nói chuyện “bình dân” về tài chính phức tạp.

Visual càng có concept – càng có dấu ấn – thì định vị thương hiệu càng rõ.

4. Ứng dụng visual marketing trong doanh nghiệp

Một hệ thống Visual Marketing được thiết kế bài bản có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành marketing, tăng hiệu quả truyền thông và xây dựng niềm tin vững chắc trong mắt khách hàng lẫn nhân sự. Dưới đây là những ứng dụng tiêu biểu.

4.1. Xây dựng nhận diện thương hiệu nhất quán

1 - Bộ nhận diện hình ảnh (CI/VI)

Đây là nền tảng cốt lõi của mọi hoạt động visual marketing. CI (Corporate Identity) và VI (Visual Identity) bao gồm:

• Logo và các phiên bản
• Hệ màu thương hiệu
• Font chữ quy chuẩn
• Style hình ảnh, biểu tượng, bố cục

Một hệ visual chuẩn giúp doanh nghiệp “hiện diện đồng nhất” dù là ở standee hội chợ, tờ rơi offline, hay chiến dịch quảng cáo trên TikTok.

2 - Ấn phẩm truyền thông đồng bộ

Bao gồm banner Facebook, ảnh đại diện, ảnh bìa, website, email signature, standee, brochure, slide…
Sự đồng bộ trong các ấn phẩm này giúp:

• Tăng độ chuyên nghiệp
• Tạo sự tin tưởng với khách hàng mới
• Ghi dấu ấn trong tiềm thức khách hàng hiện tại

Ví dụ:Thương hiệu như The Coffee House giữ đồng bộ màu cam – đen – trắng trên cả bao bì, fanpage, app lẫn không gian quán, giúp khách hàng dễ nhận diện ở bất cứ đâu.

4.2. Tối ưu hóa bán hàng & quảng cáo

1 - Ảnh quảng cáo chuyên nghiệp (Meta, TikTok, Google)

Visual quảng cáo cần đáp ứng cả kỹ thuật (kích thước, bố cục, tốc độ load) và chiến lược truyền thông (màu sắc nổi bật, CTA rõ ràng, đúng thông điệp).

• Một bài quảng cáo Facebook có visual chuyên nghiệp tăng tỷ lệ click lên đến 45% (theo SocialMediaToday).
• Visual cần thiết kế riêng cho từng nền tảng: Ví dụ TikTok ưu tiên video dọc sinh động, Google Display Ads lại cần ảnh đơn giản, nổi bật.

2 - Short-form video (15–60s)

Trong thời đại “ngắn nhưng phải đủ”, video ngắn có khả năng truyền tải cảm xúc, tình huống, giá trị cốt lõi chỉ trong vài giây.
Ứng dụng hiệu quả:

• Giới thiệu sản phẩm
• Feedback khách hàng
• Tutorial nhanh
• Khơi gợi nhu cầu theo xu hướng (trend-based content)

4.3. Nâng cao trải nghiệm khách hàng

1 - Video hướng dẫn sử dụng

Thay vì phải đọc tờ HDSD hoặc nhắn tin hỏi, khách hàng chỉ cần xem một đoạn video 30–60s là có thể hiểu cách dùng sản phẩm.

• Giảm thời gian hỗ trợ khách hàng
• Giảm tỷ lệ hoàn trả hàng hóa
• Tăng mức độ hài lòng và tỷ lệ khách quay lại

2 - Infographic giải thích quy trình

Khi sản phẩm/dịch vụ phức tạp (ví dụ: tài chính, công nghệ, giáo dục...), infographic giúp minh họa các bước một cách đơn giản – trực quan – dễ nhớ.

• Thay vì viết 5 dòng mô tả quy trình đổi trả, chỉ cần 1 visual infographic.
• Khi onboarding khách hàng mới, infographic giúp làm rõ “bạn đang ở đâu trong hành trình”.

4.4. Hỗ trợ tuyển dụng & văn hóa doanh nghiệp

1 - Visual cho Employer Branding

Trong thời đại ứng viên đánh giá doanh nghiệp qua LinkedIn, Facebook, Glassdoor…, visual giúp định hình thương hiệu tuyển dụng rõ nét:

• Ảnh đời sống công ty, teambuilding
• Quote từ nhân sự thật
• Video phỏng vấn, cảm nhận người trong cuộc

Glassdoor cho biết: 75% ứng viên cho rằng hình ảnh doanh nghiệp ảnh hưởng đến quyết định ứng tuyển.

2 - Slide onboarding ấn tượng

Khi nhân sự mới vào công ty, một bộ slide rõ ràng – đẹp mắt – đầy cảm hứng sẽ:

• Truyền tải thông điệp nhanh hơn
• Giúp nhân sự hiểu & hòa nhập văn hóa
• Tăng tỷ lệ giữ chân trong 90 ngày đầu

5. 5 bước xây dựng chiến lược Visual Marketing hiệu quả

Dưới đây là 5 bước cốt lõi để xây dựng chiến lược Visual Marketing hiệu quả:

Bước 1: Xác định mục tiêu triển khai chiến lược

Trước khi thiết kế bất kỳ visual nào, hãy trả lời rõ ràng:

• Doanh nghiệp muốn gì? Nhận diện thương hiệu (awareness)? Bán hàng (conversion)? Hay gắn kết cộng đồng (engagement)?
• Đối tượng tiếp nhận visual là ai? (khách hàng mới, khách hàng cũ, ứng viên, đối tác...)

Cách thực hiện:

• Áp dụng mô hình SMART để xác định mục tiêu cụ thể theo thời gian.
• Gắn visual vào từng giai đoạn trong phễu AIDA (Attention – Interest – Desire – Action).

Gợi ý ứng dụng AI:

• AI phân tích dữ liệu hành vi người dùng (Google Analytics, HubSpot, AI-powered CRM) để xác định mục tiêu phù hợp với từng tệp khách hàng.
• AI hỗ trợ lên outline nội dung visual theo mục tiêu bằng cách gợi ý nội dung trending, hiệu quả.

Bước 2: Thiết lập hệ quy chuẩn hình ảnh (brand visual guideline)

Đồng bộ hình ảnh giúp tăng sự ghi nhớ thương hiệu, chuyên nghiệp hóa toàn bộ truyền thông. Theo Lucidpress, thương hiệu có hệ thống hình ảnh chuẩn tăng doanh thu đến 33% so với không có guideline.

Cách thực hiện:

• Xác định các yếu tố cốt lõi:
• Logo, cách sử dụng logo
• Màu chủ đạo – màu phụ
• Typography (font chính – phụ)
• Style ảnh: người thật hay mô phỏng? Ảnh sáng – tối? Cảm xúc như thế nào?
• Layout: tỷ lệ ảnh, độ bo góc, cách đặt text trong ảnh
• Soạn 1 file Google Slides/Canva/Figma tổng hợp guideline để toàn đội sử dụng

Gợi ý dùng AI:

• Dùng Midjourney/DALL·E để tạo mẫu concept style brand
• Dùng công cụ như Looka, Brandmark để gợi ý hệ màu – kiểu font theo tính cách thương hiệu
• Dùng AI Logo Generator để thử nghiệm nhiều phiên bản logo đồng bộ

Bước 3: Phân loại nội dung và kênh triển khai

Không phải visual nào cũng dùng cho tất cả nền tảng. Một video TikTok không thể dùng cho LinkedIn. Một infographic hướng dẫn chi tiết sẽ không hiệu quả nếu đăng trên Reels.

Cách thực hiện:

• Phân loại nội dung theo định dạng (ảnh, video, gif, infographic...).
• Gắn từng loại với mục tiêu cụ thể và nền tảng phù hợp:
  
  
• Facebook: ảnh ngang, video ngắn
• TikTok: video dọc, ngắn < 60s
• LinkedIn: infographic, slide PDF
• Website: banner, slider, visual article

Việc phân loại sẽ giúp tối ưu định dạng, thời lượng, dung lượng và thông điệp.

Bước 4: Phối hợp đội thiết kế/inhouse/freelancer/agency

Tùy quy mô chiến dịch và ngân sách, doanh nghiệp có thể chọn:

• Inhouse team: Kiểm soát chất lượng và tốc độ, phù hợp với thương hiệu lớn.
• Freelancer: Linh hoạt, chi phí tiết kiệm, phù hợp cho chiến dịch nhỏ.
• Agency: Kinh nghiệm đa ngành, phù hợp khi cần triển khai đồng bộ và nhanh.

Điểm mấu chốt là: phải có brief rõ ràng, guideline nhất quán và quy trình duyệt bài chuẩn hóa.

Cách thực hiện:

• Lập bảng phân vai: Ai lên brief – Ai phê duyệt – Ai thiết kế – Ai xuất file – Ai đo lường?
• Xây dựng workflow:

Brief nội dung – insight – mục tiêu

Có checklist phê duyệt visual trước đăng

Dùng công cụ quản lý: Trello, Notion, ClickUp, Google Drive folder chia nhóm

Bước 5: Đo lường – tối ưu theo hành vi người dùng

Visual đẹp không đồng nghĩa với hiệu quả. Hiệu quả cần được đo lường bằng dữ liệu hành vi thực tế từ người dùng.

Cách thực hiện:

• Sử dụng các công cụ đo lường:
• Meta Ads: theo dõi CTR, CPC, Cost per result
• Google Analytics: time-on-page, scroll depth, event tracking
• Heatmap: theo dõi điểm nhìn tập trung trên hình ảnh/landing
• Làm A/B testing giữa 2 loại visual cùng nội dung → chọn cái có performance tốt hơn

Gợi ý dùng AI:

• Dùng ChatGPT phân tích dữ liệu định tính: tại sao visual A CTR cao hơn B?
• Dùng công cụ AI heatmap như Attention Insight, EyeQuant để dự đoán nơi người dùng tập trung nhìn trên visual

Bạn muốn triển khai Visual Marketing bài bản, có hệ thống – thay vì làm từng chiến dịch rời rạc, thiếu đồng bộ? Khóa học "XÂY DỰNG VÀ VẬN HÀNH HỆ THỐNG MARKETING HIỆN ĐẠI" sẽ giúp bạn hiểu rõ cách vận hành toàn diện chiến lược marketing – từ tư duy chiến lược, cấu trúc đội nhóm, đến cách ứng dụng AI, CRM, visual content và tự động hóa vào từng điểm chạm thương hiệu.

Nội dung khóa học:

• Thiết kế chiến lược Marketing định hướng khách hàng
• Quy trình thấu hiểu khách hàng mục tiêu và mô hình viết content hiệu quả
• Chiến lược tuyển dụng, đào tạo và giữ chân đội ngũ Marketing
• Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo và làm việc hiệu quả
• Ứng dụng các mô hình và công cụ vào xây dựng chiến lược Marketing hiện đại trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo

Đăng ký ngay để doanh nghiệp chuyển mình mạnh mẽ trong thời đại dữ liệu!

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHOÁ HỌC HBR

Thành phốHà NộiHồ Chí MinhBắc NinhHưng YênVĩnh PhúcĐà NẵngHải DươngAn GiangBà Rịa - Vũng TàuBạc LiêuBắc KạnBắc GiangBến TreBình DươngBình ĐịnhBình PhướcBình ThuậnCà MauCao BằngCần ThơĐắk LắkĐắk NôngĐồng NaiĐồng ThápĐiện BiênGia LaiHà GiangHà NamHà TĩnhHải PhòngHoà BìnhHậu GiangKhánh HòaKiên GiangKon TumLai ChâuLào CaiLạng SơnLâm ĐồngLong AnNam ĐịnhNghệ AnNinh BìnhNinh ThuậnPhú ThọPhú YênQuảng BìnhQuảng NamQuảng NgãiQuảng NinhQuảng TrịSóc TrăngSơn LaTây NinhThái BìnhThái NguyênThanh HóaThừa Thiên - HuếTiền GiangTrà VinhTuyên QuangVĩnh LongYên BáiTỉnh khácMỹAnhCampuchiaHàn QuốcLàoMalaysiaNgaNhật BảnPhilippinesSingaporeTrung QuốcĐài LoanĐứcRumaniÚcCanadaẤn ĐộSécMyanmarNước khácThái LanNam PhiBruneiDubaiChưa xác địnhNew ZeadlandHunggaryThổ Nhĩ KìPhần LanLjubljana

Anh/Chị đang kinh doanh trong lĩnh vực gì?

Giáo dục, đào tạo

Thẩm mỹ, Spa

Dược/ Mỹ phẩm

F&B

Salon tóc

Khác

Nhân sự Văn hóa doanh nghiệp Tài chính Ứng dụng công nghệ Quản trị vận hành Sale - Marketing Sản xuất Quản trị bản thân Chiến lược Lãnh đạo Năng lực lãnh đạo khác

Bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin!

Loading...

ĐĂNG KÝ NGAY

6. 5 nguyên tắc xây dựng hệ thống visual marketing hiệu quả

Một chiến dịch visual thành công không đơn thuần đến từ sáng tạo đơn lẻ, mà đến từ hệ thống hóa nguyên tắc thiết kế. Dưới đây là 5 nguyên tắc nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì một hệ thống Visual Marketing hiệu quả, nhất quán và có sức ảnh hưởng lâu dài:

1 - Đồng bộ: Trên mọi kênh và điểm chạm thương hiệu.

Sự đồng bộ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu bất kể họ tiếp cận qua nền tảng nào: Facebook, TikTok, website, email, brochure hay cửa hàng vật lý. Nó tạo ra trải nghiệm thống nhất, từ hình ảnh, màu sắc, typography đến thông điệp.

Cách triển khai:

• Xây dựng Brand Visual Guideline chuẩn
• Đào tạo nội bộ cách sử dụng hình ảnh đúng chuẩn
• Tạo bộ template thiết kế cho social, slide, email, blog, ads…

2 - Đơn giản dễ nhớ: Giúp khách hàng nhận diện nhanh trong 3 giây đầu.

Bộ não con người xử lý hình ảnh nhanh, nhưng lại chỉ có khoảng 3 giây để quyết định tiếp tục xem hay bỏ qua. Do đó, visual cần truyền tải được ngay yếu tố “chính” mà không gây nhiễu thông tin.

Cách triển khai:

• Hạn chế dùng quá nhiều màu, font, hiệu ứng
• Chỉ nên truyền đạt 1 thông điệp chính trên mỗi visual
• Áp dụng nguyên tắc "khoảng trắng" để tạo điểm nhấn và dẫn hướng mắt

Ví dụ: Các quảng cáo của Apple luôn tối giản – một sản phẩm trung tâm, nền trắng, font gọn – nhưng dễ gây ấn tượng mạnh về sự tinh tế và đẳng cấp.

3 - Truyền tải giá trị cốt lõi: Visual phải thể hiện được định vị thương hiệu.

Visual không chỉ để trang trí, mà còn là “gương mặt đại diện” cho định vị thương hiệu. Người xem chưa chắc đọc content, nhưng họ cảm nhận thương hiệu qua visual đầu tiên.

Chiến lược phía sau:

• Nếu thương hiệu định vị là "cao cấp" → visual phải sang trọng, sắc nét, tinh tế
• Nếu định vị là "vui vẻ, gần gũi" → visual nên có tone màu tươi sáng, hình ảnh cảm xúc, dễ liên tưởng

Cách triển khai:

• Làm rõ brand archetype (tính cách thương hiệu)
• Tạo moodboard hình ảnh mẫu để đảm bảo mọi thiết kế đều truyền cùng cảm xúc
• Sử dụng hình ảnh thể hiện lifestyle, giá trị, niềm tin thương hiệu chứ không chỉ sản phẩm

4 - Tối ưu trải nghiệm thị giác: Hiểu quy tắc thiết kế (contrast, spacing, typography...).

Một visual được thiết kế đúng kỹ thuật sẽ dễ dàng dẫn dắt ánh nhìn của khách hàng, làm nổi bật điểm cần nhấn và tạo cảm giác dễ chịu khi quan sát.

Các nguyên tắc cần nắm:

• Contrast (tương phản): tạo điểm nhấn giữa yếu tố chính – phụ
• Spacing (khoảng cách): tránh rối mắt, tạo không gian thở
• Hierarchy (thứ tự ưu tiên): tiêu đề – hình ảnh – CTA
• Typography: chọn font rõ ràng, phù hợp định vị

Cách triển khai:

• Dùng công cụ thiết kế chuyên nghiệp (Figma, Adobe, Canva) có hướng dẫn layout
• Tạo layout chuẩn cho từng loại bài: social post, video thumbnail, email header…

5 - Liên tục đo lường và cải tiến: Không phải thiết kế một lần là xong.

Visual Marketing không nên là hoạt động “thiết kế một lần rồi để đó”. Thị trường, hành vi người dùng và nền tảng luôn thay đổi – visual cũng cần liên tục cải tiến.

Chiến lược dữ liệu:

• Làm A/B testing hình ảnh: cùng một nội dung, 2 visual khác nhau → chọn cái hiệu quả hơn
• Theo dõi tỷ lệ tương tác (ER), CTR, chuyển đổi, time-on-page
• Phân tích heatmap trên landing page hoặc các visual key visual

7. Một số ví dụ về Visual Marketing thành công

Dưới đây là những case study điển hình, cho thấy cách các thương hiệu áp dụng Visual Marketing như một chiến lược cốt lõi – không chỉ để “đẹp mắt”, mà còn để truyền cảm hứng, tạo chuyển đổi và xây dựng vị thế lâu dài trên thị trường.

1 - Apple – Tối giản để tối đa hóa cảm xúc

Chiến lược visual: Tối giản, tinh tế, lấy sản phẩm làm trung tâm nhưng luôn đi kèm bối cảnh cảm xúc.

Yếu tố nổi bật:

• Background trắng hoặc đen, font chữ sans-serif tối giản.
• Hình ảnh sản phẩm ở trung tâm thị giác, được trình bày dưới góc chụp tôn vinh thiết kế.
• TVC và visual campaign luôn tập trung vào trải nghiệm cảm xúc của người dùng, không chỉ tính năng sản phẩm.

Hiệu quả:

• Apple không cần nhiều chữ để nói về sản phẩm. Visual đã đủ để khách hàng “nhận diện và khao khát”.
• Chiến lược này giúp Apple duy trì hình ảnh “đỉnh cao thiết kế” trong mắt người tiêu dùng toàn cầu.

2 -  Vietnam Airlines – Nâng tầm thương hiệu quốc gia qua visual

Chiến lược visual: Sử dụng màu sắc truyền thống (xanh ngọc – vàng sen), hình ảnh Việt Nam đậm bản sắc để định vị là hãng hàng không quốc gia.

Yếu tố nổi bật:

• Đồng bộ từ máy bay, đồng phục, brochure đến TVC đều sử dụng hệ màu chủ đạo một cách nhất quán.
• Hình ảnh Việt Nam (non nước, con người, văn hóa) luôn là trung tâm visual, tạo cảm giác tự hào dân tộc.

Hiệu quả:

• Giúp Vietnam Airlines nổi bật trên thị trường hàng không quốc tế với một bản sắc riêng biệt, khó trộn lẫn.
• Góp phần nâng cao nhận diện hình ảnh Việt Nam với vai trò là “quốc gia có bản sắc văn hóa mạnh mẽ”.

3 - Canva – Dân chủ hóa thiết kế qua visual

Chiến lược visual: Đơn giản, dễ tiếp cận, gần gũi với người dùng phổ thông – nhưng vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp.

Yếu tố nổi bật:

• Visual của Canva thể hiện triết lý “Ai cũng có thể thiết kế”.
• Giao diện hướng dẫn, mẫu thiết kế có tính giáo dục cao, giúp người dùng cảm thấy được trao quyền.
• Hình ảnh minh họa dễ hiểu, mang tính ứng dụng cao, ít kỹ thuật nhưng dễ gây thiện cảm.

Hiệu quả:

• Canva trở thành công cụ thiết kế phổ biến nhất toàn cầu cho non-designer.
• Visual Marketing của Canva thể hiện đúng định vị: đơn giản – hiệu quả – dân chủ hóa sáng tạo.

Visual Marketing không đơn thuần là câu chuyện của “thẩm mỹ” mà là một chiến lược có thể đo lường, cải tiến và tạo ra kết quả kinh doanh rõ ràng. Trong bối cảnh AI đang mở rộng khả năng sáng tạo và tiết kiệm nguồn lực, việc ứng dụng Visual Marketing bài bản là con đường nhanh nhất để thương hiệu trở nên dễ nhớ – dễ yêu – dễ mua trong mắt khách hàng. Và nếu bạn chưa bắt đầu, hôm nay chính là thời điểm tốt nhất.